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2020-11-18
162次
客服前台
2.3K-2.8K/月
湖南大汉物业管理有限公司宜章分公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求25岁--35岁
工作地点湖南宜章县玉溪镇大汉风情商业街物业服务中心(湖南/郴州/宜章县)
联系方式
联系人:樊女士  ( 联系我时,请说是在宜章人才网上看到的 )
联系电话:182****9130
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
未登录
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职位描述
一、职位要求:
1、负责小区业主投诉跟进工作;
2、建立和完善客户档案、资料;
3、认真填写日常工作质量记录;
4、提供准确的各项工作记录和统计汇总工作;
5、熟悉掌握工作规程,与客户保持良好关系;
6、及时收集、整理和反馈客户意见,主动向客户宣传小区各项管理规定;
7、主动配合其它部门,做好客户日常服务和管理工作;
8、圆满完成领导布置的各项工作。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,物业管理专业,女性,年龄25-30岁,身高1.60米以上,身体健康,形象气质佳,服务意识强,普通话标准;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,文字功底较好;
3、责任感强,做事细心,能吃苦耐劳,沟通和思维能力较佳,自我发展的主观愿望和学习能力较强;
4、自律性较强,原则性较强,沟通协调能力也较强,工作有条理,细致、认真,办事严谨,能够独挡一面地开展本岗位工作;
5、具备2年以上物业客服前台接待工作经验者优先。
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